Consultas sobre un préstamo DinerLuz
Si tu contrato es con DinerLuz, contacta con atencion@dinerluz.es, indicando el motivo y la referencia del contrato, sin enviar claves bancarias. Si el préstamo es de un tercero, usa el canal que figure en sus documentos.
Pide una liquidación para una fecha concreta
Solicita capital pendiente, intereses hasta la fecha y cualquier compensación aplicable, con explicación de su base. Revisa qué gastos se reducen y cuánto tiempo es válido el cálculo. No uses la estimación del simulador como instrucciones de pago.
Derechos y alcance
La Ley 16/2011 regula el reembolso anticipado y la reducción del coste total en los créditos a los que se aplica, con condiciones y posibles compensaciones. Su ámbito contiene exclusiones; no todas las operaciones quedan cubiertas de la misma manera. Consulta tu contrato y la norma vigente.
Cierra también la documentación
Después del pago conserva justificante y confirmación de saldo cero o cierre. Si se sigue cobrando una cantidad que no entiendes, pide el desglose antes de aceptar una nueva obligación.
Fuentes para comprobar
Consulta de fuentes: 15 de noviembre de 2026. La información general no sustituye el contrato ni el asesoramiento sobre un caso concreto.
DinerLuz España · https://dinerluz.es/reembolso-anticipado/ · Tarifas DinerLuz. El cálculo no sustituye la evaluación ni el contrato.