Preguntas frecuentes
¿Qué incluye Bienvenida Luz?
En el primer préstamo DinerLuz, de 50 a 300 € y de 7 a 30 días, se bonifica el 100 % de los intereses, sin comisiones. TIN y TAE 0 %. Una vez por persona, sujeto a evaluación, aprobación y confirmación en el contrato.
¿Cómo funciona Vuelve con Luz?
Los clientes con un préstamo DinerLuz devuelto y sin otro pendiente pueden obtener un 20 % de descuento en intereses: del 0,30 % al 0,24 % diario. Cada nuevo préstamo se evalúa; no hay aumento automático de límite ni aprobación garantizada.
¿Cuánto cuesta el Club?
Nada. Las herramientas y materiales son gratuitos y no hay una suscripción que se renueve.
¿Tengo que pedir un préstamo para entrar?
No. Puedes utilizar todos los packs sin contratar ni registrarte.
¿Qué ventaja tengo en mi primera visita?
El pack Entender incluye simulador, explicación del coste y lista previa a contratar. Planificar y Volver también están disponibles desde el principio.
¿Qué obtengo al volver?
Puedes recuperar hasta tres escenarios guardados en este navegador, revisar la versión actual y acceder directamente a ayuda. No se asigna una categoría crediticia.
¿Cuánto duran los cálculos guardados?
Hasta 30 días desde que pulsas Guardar. Los registros caducados se eliminan al volver a abrir la función. Puedes borrarlos antes.
¿Se guardan mis ingresos y gastos?
No. Los datos del presupuesto solo se utilizan mientras está abierta esa página. No se guardan ni se envían.
¿Puedo usar el resumen para pagar?
No. Usa siempre el contrato y el saldo que confirme tu prestamista. El resumen y el calendario describen un ejemplo.
¿Cómo borro mis escenarios?
En el simulador, usa Borrar cálculos guardados. También puedes borrar los datos del sitio en tu navegador.
¿Seleccionar una bonificación confirma que me corresponde?
No. El simulador muestra su precio. DinerLuz comprueba los requisitos, evalúa la operación y confirma la bonificación en el contrato.
DinerLuz España · https://dinerluz.es/programa-fidelidad/preguntas/ · Tarifas DinerLuz. El cálculo no sustituye la evaluación ni el contrato.